Oferecemos diversos métodos de envio para garantir a entrega rápida e segura dos seus produtos. Os métodos disponíveis e seus respectivos prazos de entrega serão exibidos durante o processo de finalização da compra, permitindo que você escolha a opção mais conveniente.
Os produtos apresentados em nossa LOJA LUIZ INOVAÇÕES são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China).
Taxas de Frete
As taxas de frete são calculadas com base no peso, nas dimensões e no destino do pedido. Esses custos serão automaticamente calculados e exibidos no checkout.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um valor específico. As condições para o frete grátis podem variar conforme a região e serão indicadas claramente na página do produto ou no momento da finalização da compra.
Prazo de Processamento
Os pedidos são normalmente processados em até 1 - 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após o processamento, o prazo estimado de entrega dependerá do método de envio selecionado.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o método de envio e o destino que pode variar entre 10 até 15 dias após a postagem do pedido nos Correios. Fornecemos estimativas de entrega, mas atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas.
Informações de Rastreamento
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Com esses dados, você poderá acompanhar o progresso da entrega no site da transportadora.
Pacotes Não Entregues
Se um pacote não puder ser entregue devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente ou por falha na tentativa de recebimento, o cliente será responsável pelos custos adicionais de reenvio do pacote.
Pacotes Danificados ou Extraviados
Se o seu pacote for extraviado ou chegar danificado, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após a entrega. Nós ajudaremos a abrir uma reclamação junto à transportadora.
Informações de Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao envio, entre em contato com o nosso time de atendimento ao cliente através de suporte@luizinovacoes.com.
Essa política estabelece os termos gerais relacionados ao envio da Loja Luiz Inovações. Se precisar de mais detalhes, é só avisar!
Contato:
Telefone: +55 (82) 99954-1942
E-mail: suporte@luizinovacoes.com
Endereço: Conjunto Guriatã, Rua 5 B, Qd B 8, Nº 20, Tabuleiro do Pinto, Rio Largo, Alagoas
Horário: 09:00 ás 18:00 h.
Compra Segura
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Suporte Profissional
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Satisfação ou Reembolso
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